Innovaties die werken
Kijken naar skills is makkelijk gezegd, maar hoe doe je dat dan? Gelukkig is er een aantal koplopers die hier tools voor hebben ontwikkeld. We spraken hierover met Ronald Lievens van Passport for Work en Niels Booij en Ronald Koen van House of Skills.
Het begint bij de vacature
Als je in je vacaturetekst nog steeds vraagt om een specifieke opleiding of zoveel jaar ervaring in een specifieke functie, ga je al de mist in. ‘Je ziet dat HR of de manager zegt dat ze een kopie zoeken van iemand die die functie al bekleed. Of iemand die die functie elders al vervult. Maar dat zegt niets over hoe diegene die functie invult.’ aldus Ronald Lievens van Passport for Work. ‘Als iemand het spreekwoordelijke schaap met vijf poten zoekt, wens ik ze veel succes,’ vult Ronald Koen van House of Skills Amsterdam aan. ‘Dat schaap bestaat niet, maar als je kijkt naar skills, krijg je een betere match én vis je in een grotere vijver.’
Welke skills heeft iemand voor een functie nodig? Moet iemand goed kunnen luisteren? Is het een baan waarbinnen je aandacht voor details moet hebben, of juist op hoofdlijnen moet kunnen denken? Passport for Work heeft op basis van een Amerikaanse skills’taal’ (ONED) voor talloze functieprofielen in kaart gebracht welke skills van belang zijn. ‘Als je bijvoorbeeld een installateur van zonnepanelen zoekt, dan zet onze tool meteen de belangrijkste skills voor deze functie in de vacature. Volledig geautomatiseerd.’ De tool is nog in ontwikkeling; op dit moment zijn de skills in kaart gebracht voor functies in de sectoren Techniek, Zorg en Bouw.
Een tool die skills in je vacature zet
Wie nodig je uit op gesprek? Dat baseer je nu vaak op de verkeerde dingen, aldus Ronald Lievens: ‘Een cv geeft beperkt informatie, en dat werkt aannames in de hand. Een recruiter gaat dan bijvoorbeeld kijken of je op een goede school hebt gezeten of hoeveel talen je spreekt.’ Juist daarom zijn er verschillende tools ontwikkeld die mensen helpen om hun skills in kaart te brengen. Als werkgever kun je kandidaten dus ook vragen om zo’n assessment in te vullen als onderdeel van een sollicitatieprocedure. Het verschil met andere assessments? De meeste toetsen gericht een aantal vaardigheden, zoals analytisch denken of rekenvaardigheid. Deze tools halen álle skills boven water, van actief luisteren tot empathie. ‘Werkgevers én werkzoekenden moeten in beweging komen,’ vertelt Ronald Koen. ‘Kandidaten moeten zich anders presenteren, en werkgevers moeten anders werven.’
Tools die skills in kaart brengen
Als je vervolgens iemand uitnodigt op gesprek, is het belangrijk om ook stil te staan bij de vaardigheden en niet alleen het cv als leidraad te nemen. Misschien makkelijker gezegd dan gedaan? Dan zijn er allerlei trainingen die je hierbij kunnen helpen.
Een kritische spiegel
Met deze tools ben je er nog niet… Om écht vanuit skills te werven, is er een gedragsverandering nodig. ‘Wie bepaalt uiteindelijk wie er wordt aangenomen? Wie voert het gesprek? Wie stelt de vacaturetekst op? Op alle punten in het wervingsproces hebben verschillende mensen invloed. En vaak zit het toch in de cultuur ingebakken om op zoek te gaan naar iemand die ‘binnen het team past’,’ vertelt Ronald Lievens. Om verder te kijken dan het cv, moet er iets veranderen. ‘Tools kunnen je daarbij helpen, maar je moet je zelf bewust zijn van je blinde vlekken en hierop durven bij- of juist weg te sturen.’
